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スタッフブログ

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【スマホデビュー】スマホに初めて乗り換えて方のお手伝いをさせていただきました【携帯ショップで教えてくれないこと】

2019-05-16
注目
※画像はイメージです
今日は、スマホデビューした方のスマホ設定ほかのお手伝いをさせていただきました!!
 
元々の依頼は、「楽天で通販するときのパスワードがわからなくなったから直して!」というご依頼でした。
そして、最近スマホにしたから「使い方も教えてほしい!!」とのことでした(*^^*)
 
「スマホの使い方はdocomoでただで教えてくれるよ~」とほかのお客様。
そうです、スマホの使い方はdocomoで無料のスマホ教室を開催していますので、そちらでも教えてもらえると思います!
 
ですのがせっかくうちへ来ていただいたので、楽天のパスワードの修正とともにdocomoさんやauさんでは教えてくれないこと(設定してくれないこと)をさせていただきました!!
 
ちなみに、ご依頼くださった方は60代の女性の方で、ご家族に合わせてスマホに変えたそうです。
LINEをインストールしようとしたのですが、googleアカウントを登録してなかったようでお嬢さんに「やりかたがわからない!!」と言われたそうです(^-^;
 
 
まずは、楽天のパスワードですがこちらは【パスワードを忘れた場合】をクリックして解決!!
 
 
そして、ここからが携帯ショップではおしえてくれないことを始めます(^^♪
 
1.googleアカウントの作成     (これがないとスマホの実力が十分発揮されません)
2.不要な契約の解約       (携帯ショップでは絶対におしえてくれないことその1)
3.不要アプリのアンインストール (携帯ショップでは絶対におしえてくれないことその2)
4.楽天市場のインストールと設定 (これで今度はスマホから注文できるように!!)
5.LINEのインストールと設定    (みんなが使っている通話アプリの定番!!)
6.指紋認証の設定        (指紋認証はとっても便利です(^^♪)
 
 
【1.googleアカウントの作成】
googleアカウントがスマホに設定されていなかったので、新規アカウントを作成して設定させていただきました。
携帯ショップでやってくれるものと思っていたので少し驚きました。
これが登録してなかったせいで、お嬢さんもLINEがインストールできないでいたようでした(*_*;
 
【2.不要な契約の解除】
携帯ショップでスマホを購入すると端末が安くなるからと色々な契約が付随することがあります。
「初めの3ヵ月は無料」というものもありますが、無料期間の後だと解約を忘れてしまうこともあります。
そもそも、この契約で何をするためのものかわからないまま、端末が安くなるからと契約するものも。
ですので、契約内容を確認しながら使わないものを解約していきました。
これで、うっかり無料期間が過ぎて料金が請求されるということがなくなります(^^)/
 
【3.不要なアプリのアンインストール】
これまた、携帯ショップでスマホを購入すると初めからキャリアごとのオリジナルアプリが入っていることもあります。
まずは2.で解約したものに関係するアプリはアンインストールしました!!
次に、docomoさんやauさんなどがオリジナルで用意したアプリをアンインストールします!!
内容を確認していただいて使わない!!というものも多いので削除させてもらいました!!
 
【4.楽天市場のインストールと設定】
1.2.3.とやってきたので、スマホの容量も増えスタート画面も使わないショートカットがなくなりスッキリ!!
楽天市場のパスワードを直したので、アプリをインストールしてログインまで一緒に行いました!!
これで、いつでもスマホで必要なものがお買い物できます(^^)/
 
【5.LINEのインストールと設定】
お嬢さんはgoogleアカウントがないせいでインストールができませんでしたが、今回は大丈夫!!
インストールの後、一緒にLINEアカウントを作って使えるようにさせてもらいました!!
 
【6.指紋認証の設定】
ひと通り終わったんですが、スマホの通知欄に【スマホの設定を行う】の文字が...
どうやら、スマホの更新とセキュリティの設定を行ってくださいとのことだったので、一緒に指紋認証の設定を行い完了です。
 
【おまけ】
スマホの通知欄に大量のアプリから通知が来ていて、本当に大切な通知(電話・LINE・メール)がわかりづらかったので、不要な通知はカットしました。この設定をしておくとだいぶ使いやすいと思うのでお勧めです!!
 
新しくインストールしたアプリは、また使いながらわからないところを聞いてもらうことにしてスマホの設定をすべて終わりにさせていただきました。
 
設定前は、4ページにわたってアプリがデスクトップに置いてありましたが、設定後は1ページすべて収まる量に!!
 
 
お客様にも大変満足していただきました!!
 
しかも、冒頭で「docomoに行けば無料で教えてくれるよ~」と言っていた方も「私もお願いしようかしら~」とうれしいお言葉を!!
 
 
スマートフォンデビューされる方・した方ぜひ、一度ごそうだんください。パソコンも携帯もちょっとしたコツでとっても使いやすくなるんです(^^)/
 
スマホデビュー前のかたは、ご相談いただければ中古のiPhoneと格安SIMのセットをご案内させていただきます。
うちの家族は、スマホを2万円で買って月々2,000円しない利用料金で使っています(^^♪
 
iPhoneXも販売中!!
 
弊社販売価格 86,800円(税別)

限定2台限り!!早い者勝ち!!

↓↓↓お問い合わせはHPからも承っております↓↓↓
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キャリアは au なので、auはもちろんのこと、UQモバイルでもご利用いただけます!!


新生活のスマフォデビューにいかがですか?
もちろん、今の携帯電話の契約が残っていても機種を交換することができます。

中古スマホが不安な方SIMカード入れ替えのお手伝いをいたします。

※今お使いの機種によっては、各キャリア(ドコモなど)へ出向いてお手続きが必要な場合もあります。その場合もサポートさせていただきます。

来月で、ドコモの分離プランが終わります。そうすると、中古市場の端末の値段が上がると予想されているので、スマフォを購入するなら今のタイミングがベストです!!

安い端末で、新しい料金プランをご利用いただくのがこれからの賢い選択です(*^^*)

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これまでのレスキュー事例をHPで配信中!!>
 
 
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みんなで楽しく!!パソコンの販売に修理もおまかせ!!
<十日町市・六日町・塩沢・湯沢・津南町・南魚沼市・小千谷市・栄村>
みんなのパソコン教室 プログラミング教室 英語学習教室
わくわくパソコン倶楽部 キッズパソコンくらぶ N-トレ(NextトレーニングCLUB)
十日町パソコンカレッジ
学習 スペース 勉強 空間 学び舎 自習 自学 PETS OZOBOT 夜間 趣味 習い事 生涯学習 遊び お出かけ イベント 行楽 旅行 サークル友達 仲間 絆 繋がり 地域 お友だち 家族 お絵かき 計算 文書就職 再就職 雇用 再雇用 職業訓練 求職者 デュアル 簿記 秘書 格安パソコン ノートパソコン デスクトップパソコン 親切 丁寧 保証WORD EXCELL POWERPOINT ワード エクセル パワーポイント scratch スクラッチ TOEIC TOEFL アルク ロボット 子供 キッズ教育 学習 勉強 受験 英語 児童 生徒 大学 高校 中学 小学校 センター試験 検定受験校(CS検定 日商PC検定 日商簿記検定 日商電子会計)
 

【キュビナ】 昨日のNHKで放送されていました 【教育改革】

2019-05-10
注目
工藤勇一先生(千代田区立麹町中学校)
これからの時代を生きるために、「自律」をキーワードに改革を行っている方です。
 
そんな先生の活躍されている「麹町中学校」では数学の授業でキュビナを導入していました!!
 
キュビナは、弊社でも取り扱っている学習教材です。
それぞれの子供たちのペースで学習できるのがこの教材の素晴らしいポイントです!!
映像のなかで、インタビューを受けた先生は「(一斉授業にくらべ)子供たちが自発的に質問してくれるようになった」とおっしゃっていました。それはまさに「自律」ではないでしょうか。
 
つまり、今までの一斉事業と違い自分で考えて学んでいるから「疑問」生まれその疑問を解決するために「質問」が生まれるんだと思います。そして、その時その時の「質問」に先生が答えてあげる。
 
子どもたちは10人いれば10通りの個性があり、勉強していても10人それぞれ別のところで疑問をもつと思います。
一斉授業では「ここまでやらないといけない」という決まりがあり質問できることできない子とで別れると思いますが、
自分のペースで学習できる「キュビナ」なら自分の持った疑問をその都度聞くことができるので、自分で考えて行動(質問する)等いことができるのだと思いました。
 
十日町から麹町中学校に入学することはできませんが、十日町でも麹町中学校と同じ教材で学習することができます。
学校教育は変わってきています。それ以上にその子供たちが成長していく社会はもっと変わってきています。
 
今の子供のためだけでなく、10年後20年後の子供のために今できることを考えてみませんか?
 
 
↓↓昨日のNHKのニュースの内容を見ることができます↓↓
https://www.nhk.or.jp/shutoken/miraima/articles/01160.html
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【iPhone】液晶修理させていただきました【企業様も大歓迎!!】

2019-04-26
注目
iPhone7の液晶交換をさせていただきました(*'ω'*)
交換前のiPhone7の液晶です。バキバキです(>_<)
交換して新品になりました!!
iPhoneXも販売中(^-^)v
iPhoneの修理のご依頼をいただきました(*'ω'*)

今回は、iPhone7の割れてしまった液晶を交換してほしいとのことでした!!

修理のご依頼は、個人の方がほとんどですが今回はなんと企業様からのご依頼をいただきました!!
本当にありがとうございます!!
新しいiPhoneを、支給してくれる会社ってうらやましいですね(*^^*)
 
液晶もきれいになって、バリバリお仕事に使っていただけると嬉しいです!!
 
 
 
そして、皆様には残念なお知らせがあります。
予告していた通り、来月から「液晶交換・バッテリー交換」ともに仕入れ価格上昇に伴い値上がりいたします(>_<)
みなさま、誠に申し訳ございません(+o+)
↓↓新し料金表になります↓↓
http://www.wingneo.co.jp/publics/index/95/#block367
 
※本日(26日)までにご依頼のかたは今まで通りの価格となっております。ご安心ください(^^)/
 
 
 
 
弊社販売価格 86,800円(税別)

↓<iPhone修理開始1ヵ月記念価格>↓

78,800円(税別)にてお譲りさせていただきたいと思います!!

限定2台限り!!早い者勝ち!!

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【パソコン購入サポート】 かわいい女の子にカッコいいノートパソコン 【おススメです】

2019-04-19
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かわいい女の子が購入してくださいました!!
パソコンを習いに通ってきてくださっていたお母さんの紹介でパソコンを購入してくださいました!!
はじめは、中古パソコンをとお考えでしたが、お話をしていくうちに新品がいいというお話になり新品のパソコンを購入してくださいました(*^^*)
 
Micorsoftの「OneDrive」と、「OneNote」をご利用とのことでしたの使えるように設定をさせていただきました(*^^*)
 
個々人のご要望に、可能な限りお応えできるようにさせていただいております!!
電気屋さんで、おいてあるものから選ぶのもいいですが
パソコンの使い方や、ご利用方法をご相談いただけますと、
お客様に合わせて最適な1台をご提案させていただきます!!
 
 
 
そして、なんと言っても当校でお渡しするパソコンは、
お客様にお渡しする前に初期設定を終わらせてからお渡ししているので、
お手元に届いたらすぐに使えるようになっております(^_-)-☆
初期設定の内容についてはこちらをご覧ください。
 
 
気になる方は、ぜひお問い合わせください
 
 
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【iPhoneX修理しました】格安でお譲りします(*^^*)

2019-04-17
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iPhoneXの液晶交換を行っています(*^^*)
映像に出てきたiPhoneXお譲りします!!
iPhoneの修理を始めて、

iPhoneの修理練習用に仕入れた、

iPhoneX 64GB シルバー × 2台

弊社販売価格 86,800円(税別)

↓<iPhone修理開始1ヵ月記念価格>↓

78,800円(税別)にてお譲りさせていただきたいと思います!!

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来月で、ドコモの分離プランが終わります。そうすると、中古市場の端末の値段が上がると予想されているので、スマフォを購入するなら今のタイミングがベストです!!

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【パソコン修理&中古パソコン】起動しなくなったパソコンを修理させていただきました!!【論理エラー!!】

2019-04-16
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同型のパソコンからHDDを取り出して移植しました(*^^*)
論理エラーが発生してこれ以上先に進めません(+o+)
HDDを交換してリカバリーすることでwindwosが起動するようになりました!
購入していただいたパソコンと、治ったパソコンでご満悦(*^^*)
温かい陽気がつづいていますね(*^^*)
 
 
 
今日は、パソコンの修理をご依頼いただいた方のお話をさせていただきます。
 
 
今回は、画面に何か表示されるが、そこから先にパソコンが動かなくなったとのことでした。パソコンをお預かりして症状を見ると、確かに画面にはエラーが表示されます。でも、そこからwindowsは起動しませんでした。
 
 
原因を調べていくと、どうやら論理エラーが発生しているようでした。
 
 
う~ん、パソコンの論理エラーの原因を突き止めて直すのはひと苦労(+o+)
リカバリーをしてもいいとのことでしたが、元々あったデータは救ってほしいとのこと。
 
どうしたものかと思っていたら、ちょうど部品取りのパソコンから同じ型のHDDが取り外しできたのでそれを利用してまずはパソコンをリカバリー(購入時の状態)へ戻させていただきました!!
 
型が古いパソコンを修理するのは実は、新しいモデルを修理するより金額が高くなる場合があります(>_<)
 
ですが、今回は別の部品取りのパソコンのHDDが使えたので、部品交換とリカバリー料金込みで10,000円で作業をさせていただきました。
(古い型のパソコンのHDDは部品代だけで、7,000円~します...)
 
 
 
前のパソコンのデータも無事に復旧がおわり、引き渡しをさせていただきました(*^^*)
引き渡しのデータ確認の際に、お客様の趣味のプラモデルの写真を見せていただいたのですが、そのプラモデルの完成度の大興奮!!それって、本当にプラモデルなんですが!?っていうレベルのものがたくさん!
 
 
今度はぜひ、実物を見せてくださいね~!!
 
 
 
よろしければ、一度ご相談ください!!
 
 
作業メモのために追加で記載します。
もし、ご自身でリカバリーをされて古いオフィス(ワード・エクセルなど)をインストールする場合、インターネット経由ではライセンス認証ができませんでした!
 
かといって、電話認証を選択しても指定の国は対応しいませんと出ます。
途方にくれていたのですが、どうやら共通のライセンス認証のフリーダイヤルへ電話したところ無事にライセンスの認証が可能でした!!
 
もし、古めのオフィス(今回はoffice2003)を再インストールしたライセンス認証をされる場合は、0120-801-734に電話してみてください。
 
ガイダンスに従って操作すると無事に認証してくれました!
 
 
 
 

 
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【キッズパソコンくらぶ】マイクラでプログラミング体験会【情報館で開催しました】

2019-03-20
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午前中に来てくれたメンバーと記念撮影!!
スティーブとアレックス、好きなキャラクターを動かします!
マイクラで遊んだことのない女の子も楽しんでくれました!
プログラミングに熱中しています!!
仲良し女の子。一緒に考えています。
親子で熱中!!うまくできるかな?
3月16日に開催させていただいた、「マイクラでプログラミング体験会」ですが大盛況のうちに終了することができました!!
 
お申込みいただいたのに、お断りさせていただいた方、本当に申し訳ありません(*_*;
 
 
また、開催させていただく予定でいますのでFbやHP、インスタをチェックしていてください(^^♪
 
 
参加してくれたお友達たちも、みんな楽しそうにしてくれました!!
 
午前中は十日町新聞さんが、午後は妻有新聞さんがそれぞれ取材に来てくださいました(^^♪
本当にありがとうございます!!
 
アワーオブコードは全世界で、1億人以上の方が体験しているプログラミングのボランティア活動です!!
支援者には、オバマ元大統領や、女性人権運動家のマララさんなどがいらっしゃいます。
 
 
そして、2020年からは小中学校でも、プログラミングの授業が必須化します。

そんな、プログラミングを少しでも多くの十日町の子供たちにも体験してほしくて活動しています!!
 
 
 
今までの活動はブログで配信中!!>
→「キッズ活動日記(ブログ)
 
 
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【パソコン修理】 画面がまっくら!!映らないパソコンの修理をさせていただきました。【モニター交換】

2019-03-06
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電源を入れると初めは映るけれど、そのあとはまっくら(>_<)
よ~く見ると、うっすら映っています(^_^;
ここで取り出したるは、同じパソコン!!
モニターを取り外します。
完全に外れました!!あとは新しいモニタに変えて組み立てなおしです。
ちなみに、以前液晶を交換を行った時の写真です(^^)/
最近は、払い下げパソコンのお話ばかり載せさせていただいていますが、、、、
 
 
 
実は、パソコンの修理もやっております(>_<)
 
 
今回は、パソコンのモニターが映らなくなったというお客様のモニターを交換させていただきました。
 
 
パソコンをお預かりして、チェックさせていただいたところ、一瞬画面が映ったあとはまっくらに、
でも、よーく見るとうっすらと画面が映っている様子。
 
 
この症状は、モニターのインバーターが故障しているときに発生する問題です。
 
モニタが映らなくなる時は、液晶を割ってしまうかインバーターが故障のどちらかが多いのですが、
今回は、インバーターの故障のようでした。
 
 
どちらの場合でも、当社では次のどちらかの方法で修理させていただいています。
 
 
1.モニターの液晶の交換(液晶部分のみ交換)
2.モニター全部を交換(ノートパソコンの上半分を交換)
 
 
1.の方法は、新品の液晶に付け替えさせていただきます。
買ったばかりのパソコンや長く使用したい大切なパソコンを修理する方におススメです!!
 
 
2.の方法は、同モデルの中古モニター(ノートパソコンの上半分)を探させていただき、モニターを丸ごと交換させていただきます。モニターを丸ごと交換ですので、天板(ノートパソコンを閉じたときに見える部分)は別のものになりますが安く修理ができるのがメリットです。
 
今回のお客様は、「古いパソコンだし、ゲームができればそれでいいんだ。」とおっしゃっていて、2の方法をお選びいただき交換させていただきました。
 
古いパソコンや用途が決まっていて、新しいのを買うほどでないという方にはまさに2の方法がジャストフィットです(^^♪
 
 
修理が終わって、パソコンをお渡ししたときに「液晶がきちんと映ることと、天板は変わっているのでご確認ください。」といったら、「天板が変わっているって、言われなければ気づかなかったよ。」と言われました(^^
 
もちろん、お客様の大切なパソコンですので天板も含めてできる限りいいものを選択させていただいています!
※ 天板が変わるので、以前よりもきれいになる場合もありますが中古品ですのでこすれなど、使用に伴うキズがある場合もあります。
 
 
 
ちなみに皆さんが気になると思う費用ですが、
十日町にある大手電気店さんのカウンターにあった修理料金表にはモニター修理 60,000円~とありました。
 
 
当店では、
 
 
1.新品液晶への交換
35,000円(税別)
 
2.中古モニタへ交換
16,000円(税別)
 
とそれぞれなっています!
 
 
 
ちなみに、今回の事例では
16,000円で交換させていただきました!
 
 
 
よろしければ、一度ご相談ください!!!
 
 

 
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これまでのレスキュー事例をHPで配信中!!>
 
 
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【職業訓練払下げパソコン】 中古パソコンが嫁いでいきました9【特価・セール】

2019-02-28
見てください!かっこいいブラック!!
保護フィルムは張ったままです。
キーボート保護シートもついています!
ホームページに載せてから反響が続いている職業訓練払下げパソコンですが、セールが終わった後もHPやFbをみたといってご来店いただけるお客様がたくさんいらして大変うれしい限りです(*^^*)
 
 
セールは終了してしまいましたが、「いいパソコンはない?」ということで、とっておきのパソコンをご紹介させていただきます!!
 
 
なんと、新古品のパソコンです!!
 
見てください、まだ保護フィルムがついたままでピカピカです!!
キーボードの保護カバーも付いたまま!
 
 
でもでも、中身は最新のOSとオフィス(ワード・エクセル・パワーポイント)がついています!!
 
もちろん、弊社HPでおなじみ「SSD」が搭載で起動もサクサク・クリックにも素早く反応してくれます(^^♪
 
 
 
そんなめったにお目にかかれない状態のパソコンですが、
ホームページを見てくださったお客様がご来店くださり、来月からのご入会と一緒にご購入も決めてくださいました!!
 
 
来月から、一緒におニューのパソコンで覚えていきましょうね!!
お待ちしています~(^^)/
 
 
 
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これまでのレスキュー事例をHPで配信中!!>
 
 
http://www.wingneo.co.jp/files/libs/4491/20171221094436567.png
 

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【職業訓練払下げパソコン】 中古パソコンが嫁いでいきました7【特価・セール】

2019-02-27
かわいい男の子と、笑顔がキュートなお母さんのもとへ嫁いでいきました~
SSDってなに?
ホームページに載せてから反響が続いている職業訓練払下げパソコンの記事です!!
セール期間は終了しましたが、ご紹介できなかった方を追加でご紹介させていただきたいと思います!!
 
 
ご購入くださいましたみなさま本当にありがとうございました!!
今回も、購入してくださった方の写真を乗せさせていただきます!
 
 
今回のかたは、キッズパソコンくらぶに参加してくださっている男の子です(^^♪
 
以前、おじいちゃんのためにパソコンが欲しいとおっしゃっていたのですが、
その時の払い下げパソコンはこみこみ7万円くらいでした。
 
 
ですが、今回の新春セールを始めるにあたってお声をかけさせていただいたところ、
「購入します~!!」とおっしゃっていただき購入の運びとなりました。
 
 
 
実は、年配の方にこそ払い下げパソコンはいいんです!!
 
弊社の払い下げパソコンは、全部にSSDが入っているので
年配の方が、ワードが動かないからと、反応する前に何度もクリックしてしまい
あとで、大量のワードが出てきた...なんてことが起こりにくいんです!!
 
 
お母さんに、その話をしたところ、
 
「あー、うちのおじいしゃんもそれやるかも~」と、
 
どこのお宅でもいっしょなんですね~。実は、うちもなんです(*_*;
 
 
クリックしたら少し待つんだよと伝えてるんですが、どうしても何度もクリックしてしまう。
でも、SSD入りのパソコンに変えたら、何度もクリックすることがなくなり、
パソコンに待たされることもなくスムーズに動くので、ストレスなく年賀状や地域の案内を作ってました(^^♪
 
 
新春セールは終わってしまいましたが、実はこっそりと格安の中古パソコンはいくつかご用意しています。
ご連絡いただければ、ご案内いたしますのでぜひご連絡ください(^_-)-☆
 
 
 
 
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