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個別指導 事例

【レスキュー】アクティベーションの再認証を要求されたんだけど、どうしたらいいの?

2017-07-04
Before
After
こんにちは。カレッジ スタッフ桑原です。
 
今日は、アクティベーションの再認証を要求されたというお客様のお手伝いをさせていただきました。
 
そもそも、アクティベーションってなに?とお思いのかたもいらっしゃると思います。
アクティベーションとは、
”一部のソフトウェアをインストールした後、正規のライセンスを保持していることを確認するために行われる認証処理で、非合法に入手したソフトウェアやライセンス契約に反する使用(Warezやカジュアルコピー、2台以上のPCにインストールなど)を防止するために導入された”(wikipediaより引用)ものです。
つまり、パソコンにインストールされているソフトを使うことができますよという確認処理のことです。
 
通常パソコンを購入した場合は、初期設定時にインターネットに接続してアクティベーションを行うのですが、今回のお客様は、アクティベーションを行ったにもかかわらず再度、要求されてしまいました
 
原因は一度アクティベーションを行ってから、パソコンをインターネットにつないでいなかったせいのようです
インターネットにつないだら、自動で再承認されてそのまま使用することができるようになりましたsmiley
 
パソコンの健康のためにも、定期的にパソコンをインターネットに接続して、最新の状態に保つことを心掛けると、それだけでパソコンの問題はかなり発生しにくくなると思います(^^)/
 
それでも、解決しない・わからないようなことがあったらぜひご相談ください!!
いつでも皆様のご相談をお待ちしております!
 

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